よくある質問
GTF Thinking Academy、GTF-CTPA、教材、診断結果に関するよくある質問をまとめています。
1. 購入・ログイン
Q. 購入後、どこから受講できますか。
購入後に届くメール内のログインボタン、またはKajabiのログインページからアクセスできます。購入時に使用したメールアドレスでログインしてください。
Q. 購入した商品が表示されません。
購入時のメールアドレスと、Kajabiにログインしているメールアドレスが異なる場合、商品が表示されないことがあります。購入時メールアドレスでログインしているか確認してください。
解決しない場合は、購入時メールアドレス、購入商品名、購入日時の目安を添えてお問い合わせください。
Q. パスワードを忘れました。
Kajabiログイン画面のパスワード再設定から手続きしてください。再設定メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダも確認してください。
2. GTF Thinking Academy
Q. GTF Thinking Academyには何が含まれますか。
AI思考設計、AI思考監査（次世代CT）、AI思考実践 ENTRY、AI思考実践 Core、EAIR戦略答申ケース演習（Flagshipプレビュー）、Facione 6 Modules、学習者用資料、フィードバック型AI診断「GTF-CTPA Standard診断」Official Form A / Form B、GTF AI-CT Monthly Lab、認定コンサルタント相談券「GTF Ask Credit」1枚、無料ナビゲーション「GTF AI-CT Guide Bot」が含まれます。
個別フィードバック型精密診断「GTF-CTPA Advanced診断」、1on1 3種類、Ask Credit追加購入分、AI思考実践 Flagship 完全伴走版、講師用資料は含まれません。
Q. 申し込み時期によって学習内容は変わりますか。
変わりません。Academyは、初期公開では固定コホートではなく、いつ申し込んでも始められる6ヶ月プログラムとして提供します。
教材と課題は、受講開始日を起点に段階的に開示されます。
Monthly Labは毎月参加できるローリング型の実務ケース共有/質問補正の場で、欠席時は録画アーカイブまたは要点メモで確認できます。
Q. 教材は最初からすべて見られますか。
初期公開では、学習負荷と6ヶ月の学習体験を整えるため、教材と課題を段階的に開示します。
最初は受講ガイダンス、Standard初回診断、90日変革ゴール、AI思考設計から始め、AI思考監査、AI思考実践、Facione 6 Modules、終了時診断へ進みます。
Q. AI思考実践は含まれますか。
含まれます。AI思考実践はEntry / Coreを中心に扱い、最後にEAIR戦略答申ケース演習（Flagshipプレビュー）で、汎用ケースを使って課題定義から模擬答申までを一度通します。
販売ページや受講メニューでは、Flagship完全伴走版と誤認されないよう、Academy内の演習はEAIR戦略答申ケース演習（Flagshipプレビュー）として案内します。
Q. Flagship完全伴走版はAcademyに含まれますか。
含まれません。Academyに含まれるのは、EAIR戦略答申ケース演習（Flagshipプレビュー）です。これは汎用ケースでFlagship完全伴走版の型を体験する演習であり、自社課題の教材化、1on1、経営層同席の最終答申、Master Alumni認定は含まれません。
AI思考実践 Flagship 完全伴走版は、診断結果、実務課題、1on1またはAdvancedレポートの内容を踏まえてご案内する、少人数・選抜型の上位プログラムです。通常のCheckoutで即時購入する商品ではなく、申込、面談、招待、期制でご案内します。
成果を保証するものではありませんが、90日で自分または自社の重要課題を前進させたい方向けに、個別性の高い伴走設計を行います。
Q. インストラクター用資料は含まれますか。
一般受講者向け商品には含まれません。インストラクター用資料、講師台本、採点資料、運営メモは講師・運営者用として別管理します。
Q. 動画がなくても学習できますか。
初期リリースでは、スライド、教材、事前学習資料、診断導線を中心に学習できる設計です。動画は理解補助として段階的に追加する方針です。
Q. 1on1はAcademyパッケージに含まれますか。
含まれません。1on1は別売りオプションです。
初期公開では、以下の3種類を用意します。
- 診断結果読み解きセッション: Standard結果、弱点、学習順を確認したい方向け
- 実務課題レビュー: 企画書、AI出力監査、プロンプト、判断プロセスを個別に見てほしい方向け
- 3回伴走パック: 初回診断、実務課題、再診断後の改善計画まで伴走してほしい方向け
法人・役員向けの個別伴走は、標準1on1ではなく法人研修または個別見積でご相談ください。
3. GTF-CTPAの種類
Q. Free、Standard、Advancedの違いは何ですか。
Freeは、Facione 16スキルを各1問で確認する無料スキル診断です。無料で現在地と弱点上位スキルを確認し、次に受けるべき診断や学習導線を把握できます。
Standardは、100問択一式のフィードバック型AI診断です。スコア、偏差値、順位、属性別比較に加え、16スキル別のレベル、自動所見、次の一歩を確認できます。
Advancedは、Section A〜Eの回答、AI一次採点、認定コンサルタントレビューを含む個別フィードバック型精密診断です。Standardより深い診断として位置づけます。
Q. Standardは軽い確認用の診断ですか。
いいえ。Standardは100問択一式のフィードバック型AI診断です。自己啓発と学習改善のためのベンチマークとして、設問ごとの解説、16スキル別のレベル表示、自動所見、次アクション、弱点復習、再挑戦も可能です。
Q. AdvancedはStandardと同じ点数ですか。
同じではありません。Advancedは記述式回答、AI一次採点、認定コンサルタントレビューを含む上位診断であり、Standardとは別の診断結果として扱います。
Q. 6分野別レビューは正式スコア対象ですか。
6分野別レビューは、Standard診断後の弱点補強・復習用です。正式な総合スコア対象は、Standard診断またはAdvanced診断です。
4. MyReport・順位・偏差値
Q. MyReportでは何が見られますか。
総合点、6分野別スコア、Facione 16スキル別のレベル表示、自動所見、次アクション、偏差値、順位、属性別比較を確認できます。
FreeとStandardでは、16スキル別にレベル、自動所見、次の一歩を表示します。Advancedでは、AI一次採点と認定コンサルタントレビューを踏まえた個別フィードバックを表示します。
Q. 偏差値や順位は絶対的な能力を示しますか。
いいえ。偏差値、順位、属性別比較は、自己啓発と学習改善のための参考情報です。母集団の人数や属性、受験時期によって変動します。
Q. 母集団とは何ですか。
比較の基準になる受験者グループです。Free、Standard、Advancedは目的が異なるため、母集団を分けて扱います。
Q. 無料版の結果と有料版の結果は混ざりますか。
混ざりません。Freeは無料版参考母集団、Standardは有料版正式母集団、Advancedは精密診断母集団として分けて扱います。
5. Advanced診断
Q. Advancedの結果はいつ返ってきますか。
通常1〜3営業日を目安に返却します。土日祝、年末年始、その他休業日は返却日数に含みません。回答不備や確認事項がある場合、返却が遅れることがあります。
Q. AdvancedはAIだけで採点しますか。
いいえ。AdvancedはAI一次採点を行った後、認定コンサルタントレビューを経て確定結果を返却します。
Q. Advancedの結果は採用・昇進判断に使えますか。
本サービスは自己啓発、学習改善、育成支援のための診断です。採用可否、昇進可否、人事評価、医療・法律・金融上の判断を単独で決定するものではありません。
6. 返金・キャンセル
Q. 分割払いはできますか。
Academyパッケージは、6ヶ月契約型の月額プログラムとして販売します。
価格は11,700円/月 x 6ヶ月、税込総額70,200円です。
これは無期限サブスクリプションではなく、6ヶ月の役務提供に対する期間付き月額契約です。
月額、契約期間、税込総額、請求時期、途中解約条件はCheckoutおよび利用規約に表示します。
Q. 返金はできますか。
商品ごとの返金条件に該当する場合のみ、キャンセル申請を受け付けます。原則として、購入後7日以内で、かつ受講ページへのアクセス開始前、教材ダウンロード前、CTPA受験開始前の場合が対象です。Standard / Advancedは、受験開始後、回答提出後、スコア・解説・MyReport表示後、または確定レポート表示後は原則として返金対象外です。
Q. 受験後に返金できますか。
原則としてできません。GTF-CTPAは診断サービスの性質上、診断開始後、回答提出後、スコア・解説・MyReport表示後の返金はお受けできません。
Q. Advancedを提出した後に返金できますか。
原則としてできません。回答提出後、AI一次採点開始後、認定コンサルタントレビュー開始後、確定レポート返却後の返金はお受けできません。
Q. 1on1のキャンセルはできますか。
1on1は、予約確定前、または実施予定時刻の24時間前までのキャンセルであれば返金申請を受け付けます。
予約確定後の無断キャンセル、実施済みセッション、または提供開始後の返金は原則としてお受けできません。
Q. Ask Creditとは何ですか。
認定コンサルタント相談券「GTF Ask Credit」は、資料、AI出力、ワークシート等を添付して、認定コンサルタントに1問相談できる非同期質問券です。
Academyには1枚含まれます。追加購入は1枚3,300円、3枚8,800円、5枚13,200円（税込）です。
1枚あたり1問1回答、添付1点まで、回答目安は通常2〜3営業日です。
診断結果全体の深い読み解きや実務課題全体のレビューは、1on1をご利用ください。
Q. 無料のGuide Botでは何ができますか。
無料ナビゲーション「GTF AI-CT Guide Bot」は、商品の違い、教材の進め方、診断の受け方、MyReportの見方、Ask Credit / 1on1 / Advancedの使い分けを案内します。
個別資料のレビュー、添付相談、診断結果の深い読み解き、採点異議には対応しません。
その場合はAsk Credit、1on1、Advanced、またはサポート窓口へご相談ください。
Q. Free 16スキルチェックとGuide Botは何が違いますか。
Free 16スキルチェックは、16問で自分の弱点を確認する無料スキル診断です。結果として、弱点上位スキル、入口所見、次の一歩を確認できます。
Guide Botは、診断ではなく道案内です。どの商品を選ぶか、教材をどう進めるか、MyReportをどう見るか、Ask Credit / 1on1 / Advancedをいつ使うかを案内します。
弱点を知りたい場合はFree 16スキルチェックまたはStandard診断を受けてください。Guide Botは、その結果を踏まえて次の導線を確認するために使います。
7. 個人情報・AI採点
Q. どのような情報を取得しますか。
結果返却、統計比較、16スキル別フィードバック、サービス改善のため、氏名、メール、属性情報、回答、スコア等を取得します。
Q. Advancedでは回答が外部AIに送信されますか。
はい。個別フィードバック型精密診断「GTF-CTPA Advanced診断」では、AI一次採点のために記述式回答をOpenAI APIへ送信し、認定コンサルタントレビューを経て確定結果を返却します。
Q. 個人情報の削除や訂正は依頼できますか。
依頼できます。本人確認後、対象データの範囲を確認し、訂正・削除・利用停止の手続きを行います。
8. 法人利用
Q. 法人研修として利用できますか。
可能です。人数、対象階層、研修目的、診断範囲に応じて、GTF Thinking Academy、GTF-CTPA、ライブ講義、ワークショップ、1on1等を組み合わせて設計します。
Q. 請求書払いはできますか。
法人・団体利用では、銀行振込や請求書払いを個別に調整できます。
お問い合わせ
解決しない場合は、以下の情報を添えてお問い合わせください。
1. お名前
2. 購入時または受験時のメールアドレス
3. 対象サービス
4. 状況の詳細
5. 画面エラーがある場合はスクリーンショット
問い合わせ先:
gtf_thinking_academy@global-taskforce.net
迷ったときの無料ナビゲーション
商品の違い、診断の受け方、MyReportの見方、Academyの進め方で迷った場合は、以下のGuide Botをご利用ください。
Guide Botは、診断・採点・個別資料レビューを行うものではありません。弱点を無料で確認したい場合はFree 16スキルチェック、資料やAI出力を見てほしい場合はAsk Creditまたは1on1をご利用ください。
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GTF AI-CT Guide Bot
商品の違い、学習の進め方、診断の受け方、MyReportの見方を案内します。個別資料レビューや添付相談はAsk Creditまたは1on1をご利用ください。
Guide Botは診断・採点・個別レビューを行いません。資料やAI出力を添付して相談したい場合はGTF Ask Credit、深い相談は1on1、精密診断はAdvancedをご利用ください。
